ジョンマスターオーガニック自主回収!対象商品や返金方法は?

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こんばんは~(*’▽’)chocoです。

ジョンマスターのシャンプーとコンディショナーの自主回収のニュースです。

私は、割とノンシリコン系のシャンプーを使いは早い方でした。

 

きっかけは、ミスユニバースの立役者イネス・リグロンの本を読んだのがきっかけです。

ミスユニバースの人たちのように少しでもキレイになりたいと、ちょっと意識高い系を目指していたことです。

なかなか、日本の商品ではシャンプーはあるけど、コンディショナーまでノンシリコンっていうのはありませんでした。

 

今でこそ、美容室でも置いてありますが、まだその頃は、美容室にもなくて、美容師さんにダメ出ししていたくらいです。

一時期、ホントにハマっていて、製造表示を見ていました。

それで、今回のニュース・・・。

 

私たち、消費者は成分については表示を頼るしか方法がありません。

なので、本当に今回のジョンマスターのニュースは、残念でなりません。

「植物由来100%」って、書いてあったら信じますよね?

 

あー、騙された!って思います。

すぐにでも返品して、お金も返金して欲しいです。

ジョンマスターオーガニック自主回収!

2017年9月21日、ジョンマスターオーガニックは、ヘアケア及びスキンケア製品のラベルに、一部成分表示の不備があった事を発表しました。

しかし、私たちが知ったのは、2017年10月3日でした。

表示に不備があった成分は、いずれも厚生労働省が定める化粧品基準を満たす成分であり、化粧品への配合が認められた、一般的なヘアケア及びスキンケア製品にも使用されている成分になります。また、これまでに本件に起因する健康被害の発生報告はございません。

引用:ジョンマスターオーガニック>製品の自主回収に関するお詫びとお知らせ

 

ジョンマスターオーガニックは、上記のように言っています。

しかし、オーガニックのシャンプーを求める消費者は、厚生労働省が認めている成分でも嫌だから、わざわざ、「オーガニック」、「天然由来100%」を選んで買っているんだよ!!

って、言いたいです。

 

「本件に起因する健康被害の発生報告はございません」で、許されると思うのか?

もう、二度と買いたくありません。

あー、さっさと返品しよう!

ジョンマスターオーガニック自主回収の対象商品は?

今回、ジョンマスターオーガニックが自主回収する商品は、国内で販売している全商品の4割にあたる38商品121万個です。

対象商品は以下の通りです。

こちらのページから画像付きで確認することができます。→ジョンマスターオーガニック>製品の自主回収に関するお詫びとお知らせ

対象製品:2016年9月8日~2017年9月21日までに販売された対象製品全ロット

L&Rシャンプー 終売
236mL JMP0001
473mL JMP0084
60mL JMP0001_60SBT
30mL JMP0001_30BT
10mL JMSA001
イブニングPシャンプー
236mL JMP0002
473mL JMP0085
473mL JMP0145
60mL JMP0002_60SBT
10mL JMSA002

Z&Sコンディショニングシャンプー
236mL JMP0003
473mL JMP0086
10mL JMSA003

H&Hヘアシャンプー
177mL JMP0015
473mL JMP0091
10mL JMSA004

ベアシャンプー
236mL JMP0017

S&Mスキャルプシャンプー
236mL JMP0078
473mL JMP0079
60mL JMP0078_60SBT
10mL JMSA078

ペットシャンプー終売
473mL JMP0076

R&Pデタングラー
236mL JMP0004
473mL JMP0087

C&Nデタングラー
236mL JMP0005
473mL JMP0088
473mL JMP0146
60mL JMP0005_60SBT
30mL JMP0005_30BT
10mL JMSA005

L&Aインテンシブコンディショナー
207mL JMP0009
473mL JMP0089
60mL JMP0009_60SBT
10mL JMSA006

H&Hヘアリコンストラクター
118mL JMP0013
473mL JMP0090
10mL JMSA007

ベアデタングラー
236mL JMP0018

カラーコンディショナーBK終売
236mL JMP0097
473mL JMP0099

カラーコンディショナーBR終売
236mL JMP0098
473mL JMP0100

カラーコンディショナーBL終売
236mL JMP0101
473mL JMP0125

カラーコンディショナーRD終売
236mL JMP0102
473mL JMP0126

HCヘアリンス&クラリファイアー終売
236mL JMP0006

ペットコンディショナー終売
473mL JMP0077

ディープスキャルプPセラム
59mL JMP0081

ディープスキャルプFTボリューマイザー
125mL JMP0082
30mL JMP0082_30BT

ナリッシュメント&デフリザー
23mL JMP0128

G&Cリーブインコンディショニングミスト終売
125mL JMP0083

R&Aヘアミルク
118mL JMP0103
30mL JMP0103_30
5mL JMSA021

O&Sスタイリングジェル終売
236mL JMP0010

シーミストSスプレー終売
266mL JMP0014
60mL JMP0014_60SBT

シャインオン
113g JMP0050

スカルプティングCミディアムホールド
60g JMP0096

Lハイドレイティングミスト終売
125mL JMP0122

Lハイドレイティングトーニングローション終売
150mL JMP0118

POMフェイシャルオイル
59mL JMP1049
3mL JMP1049_3

G&Gボディウォッシュ
236mL JMP0109
60mL JMP0109_60BT
30mL JMP0109_30BT
10mL JMSA109

R&Aボディウォッシュ
236mL JMP0107
10mL JMSA107

BO&Vボディウォッシュ
236mL JMP0036
473mL JMP0094
10mL JMSA008

ベアボディウォッシュ
236mL JMP0063

G&Gボディミルク
236mL JMP0110
60mL JMP0110_60BT
30mL JMP0110_30BT
10mL JMSA110

R&Aボディミルク
236mL JMP0108
10mL JMSA108

BO&Vボディミルク
236mL JMP0035
10mL JMSA009

ベアボディローション
236mL JMP0064

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ジョンマスターオーガニック自主回収の返金方法は?

インターネットか、フリーダイヤルにかけて、今回対象商品を持っていることをジョンマスターオーガニックへ知らせることから始まります。

問合せ窓口は以下の窓口です。

株式会社ジョンマスターオーガニックグループ製品自主回収窓口

■インターネット(PC、スマートフォン)
受付時間:24時間受付
<ご確認ください>
終売製品、ミニサイズ(10mL/30mL/60mL)及び受付フォームに表示されない製品自主回収に関しては、お手数をお掛けいたしますが、直接フリーダイヤルへご連絡ください。

http://www.jmo-group.jp/s/announcement/agreement.html

1.上記のページにアクセスする

2.「個人情報の取り扱いについて」を読んで「同意する」のボタンを押す

3.「株式会社ジョンマスターオーガニックグループ製品自主回収受付ご登録フォーム」に入力する

※同時に9個までしか商品の入力ができません。

※10個以上持っている場合や、対象製品を6種以上持っている場合は、複数に分けて登録します。もしくは、フリーダイヤルでの受付になります。

※<@johnmasters-select.jp>からメールが来るので、迷惑メールにならないように、メールのドメイン設定を解除しておきましょう。

 

■フリーダイヤル
受付時間:平日 10:00~18:00(土・日・祝を除く)
※9月22日(金)より受付いたします。
※9月23日(土)・24日(日)は、受付をしております。
※予告なく変更となる場合がございます。
フリーダイヤル
※お客さまの個人情報は、本件の目的以外には使用いたしません。
※フリーダイヤルは混雑することが予想されます。インターネットからのご連絡をおすすめいたします。

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