ボルヴィック自主回収!返金方法や対象商品は?キリン問合せ先は?

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こんばんは~(*’▽’)chocoです。

2017年5月2日にキリンビバレッジは、「ボルヴィック」の自主回収を発表しました。

理由は、一部商品について、フランスの製造工場で機械の部品が破損、プラスチックの破片が混入している可能性があるからです。

 

ペットボトルの水は、何年か前は贅沢品でしたが今では値段も手ごろになりましたね。

私も、毎月まとめ買いしてストックしています。

災害用の保存食としても役に立つかなと思って、買うようになりました。

 

「ボルヴィック」も時々買うことがあるので、どういう「ボルヴィック」が対象になるのか気になります。

水って一番安心している食品の一つなので、異物混入はマイナスイメージですね。

でも、日本の工場ではなく、フランスの工場でのことだったので、キリンの他の商品は大丈夫なのか?って言う風にはならなくて、不幸中の幸いだったかと思います。

 

これから暑くなりますし、キリンの商品にはお世話になっているので、もし飲めなくなったら残念だなって思いました。

それでは、どんな「ボルヴィック」が回収対象なのか、返金方法など確認してみましょう。

ボルヴィック自主回収の原因は?

今回の「ボルヴィック」が回収原因について、以下のとおりキリンビバレッジが説明しています。

原因はフランスの製造工場の充填機におきまして、プラスチック製の部品(1個)が破損し、その一部が容器内に落下したことによるものです。

当該プラスチック片の材質はポリエチレンであり、充填工程においても常に内容液(ナチュラルミネラルウオーター)と接している部品です。

食品に使用する安全性基準を満たし、内容液の成分などには影響を与えないことを確認しております。

 

一方で、プラスチック片は黒色で液表面に浮くものの、気づかずに口に入れた場合に、口腔内等を傷つける可能性があります。
なお、これまでに健康被害の報告はありません。

引用:キリン>商品の自主回収に関するお詫びとお知らせ

ひとまず、健康被害には影響がない物質で良かったです。

でも、「黒色」で、「表面に浮くもの」が入っている水は飲みたくないです。

レストランでのお冷でも取り替えてもらうレベルなので、ペットボトル飲料ならなおさらあり得ないですね。

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対象商品は?

今回、自主回収になったのは「ボルヴィック 500mlペットボトル」です。

また、賞味期限が「2019年10月」のものだけです。

330ml、1L、1.5Lペットボトルも対象ではありませんし、賞味期限が「2019年10月」以外のボルヴィックは対象ではないです。

商品名:「ボルヴィック 500mlペットボトル」

賞味期限:2019年10月

出荷エリア:九州・沖縄を除く全国

 

出荷エリアに九州と沖縄は除かれていますので、福岡で買ったものは基本的には含まれていないってことですね。

でも、今の時代ネット通販で買えるので、どこから送られてきたものか分からないので、九州や沖縄の方もきちんと確認しておいた方が良さそうです。

返金方法は?

該当の商品をお持ちの方は、着払いで送る(キリンが送料を負担する方法)と、代替え対応をしてくれます。

昨日のNHKのニュースでは、500円分のクオカードを送ってくると言っていました。

ボルヴィック返品方法

0.自分の持っている「ボルヴィック」が対象かどうか確認する

1.郵便番号、住所、名前、電話番号を記載したメモを準備する

2.宅配業者から「着払い伝票」をもらう

3.着払い伝票の送付先欄に下記の住所を書く

4.「ボルヴィック」と「1」で書いたメモを同封して、着払いで送る(キリンが送料を負担する方法で送る)

(後日、キリンからクオカード500円分が送ってくる)

※自分の住所や名前を書き忘れないようにしましょう。

※念のため、メモを同封すると良いでしょう。

 

送付先

〒253-0101 神奈川県高座郡寒川町倉見1620
キリンビバレッジ株式会社 湘南工場 「ボルヴィック」商品係

 

電話での問い合わせ先

「ボルヴィック」商品係

専用フリーダイヤル:0120-253324
受付時間 平日9時~17時まで
※5月3日(水)~5月7日(日)は祝日ですが受付しています。

キリン>商品の自主回収に関するお詫びとお知らせ

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