てるみくらぶ倒産!返金方法や対象ツアーは?問い合せ先はどこ?

この記事は2分で読めます

Sponsored Link


こんばんは~(*’▽’)chocoです。

旅行好きの私にとっては、ショッキングなニュースを見ました。

「てるみくらぶ」という、格安ツアーの旅行会社でのトラブルで旅行に行けなくなっているというニュースです。

 

何年か前にも格安ツアーの旅行会社が、同じことを起こしていましたよね。

おそらく、このトラブルの原因は倒産です。

専門用語で、「デフォルト」と言って、債務不履行を起こしたのが原因です。

 

会社は、お客さんから旅行代金をもらって、飛行機会社とかホテルとかにお金を払います。

お客さんからお金をもらうまでは、一時的に借金して、飛行機やホテルを抑えているわけです。

借金=債務があり、それを支払えない状態を債務不履行(さいむふりこう)と言います。

 

海外旅行に行くときは、私も早めにチケットを取る方なので、前々から準備していた人は、ホントにショックだと思います。

対象者の方には、すでにメールが送られているようですが、今後、どのような対応をしてくれるのでしょうか?

てるみくらぶトラブル続出!

2017年3月24日(金)~ベトナムへ出発するツアーなどを主催していました。

しかし、24日の朝に参加者にメールで連絡があり、次々とトラブルが発覚していきました。

てるみくらぶ

 

Sponsored Link


返金方法は?

てるみくらぶ側は、「何も回答できない」という返答しかされていません。

そのため、自分たちで動くしか今のところ方法がありません。

まずは、自分がどうしたいのか決断しなければなりません。

予約をしていたが行かないと決めた人

今回の事は残念だけど、トラブルを引きづりたくないので、最小限のトラブルで今回の事は終わりにしたい・・・。

そう決めたあなたは、まず、旅行代金のクレジット決済が中止できるか、クレジット会社に確認しましょう。

一方的な旅行会社のキャンセルなので、商品を受け取っていないことになります。

 

旅行会社へ連絡がとりづらい状況なので、直接、クレジット会社に先に相談してみるとよいでしょう。

その後、てるみくらぶからの対応を待ちましょう。

既に海外に滞在中の人

帰国の飛行機や、今後のホテルの予約が自動的にキャンセルされている可能性があります。

まずは、今持っている航空チケットが有効かどうか、飛行機会社へ確認しましょう。

もし、キャンセルされていた場合、日本に帰国できる飛行機の手配をしましょう。

 

旅行保険に加入している場合、保険会社に連絡してみましょう。

クレジットカードにも、海外旅行時の保険サービスが付いています。保険が利用できるかもしれないので、確認してみましょう。

無事に日本に戻ってくることが、最優先です。

てるみくらぶの返答を待ちたい人

てるみくらぶは、「日本旅行業協会(JATA)」の正会員として加入しています。

「日本旅行業協会」は、「安全・安心にご旅行いただくための情報や、キャンペーン情報の提供、トラブルや苦情の相談に応じています。」という団体です。

おそらく、てるみくらぶの社長は、今、「日本旅行業協会」と協議をしているのではないかと思われます。

 

何らかの方針が決まれば、社長が会見を開くでしょう。

どこか別の旅行会社がツアーを代行するか、返金での対応になると思われます。

対象ツアーは?

てるみくらぶのホームページでは、予約ができない状況のため、詳細は確認できませんでした。

対象期間は、2017年3月24日~出発・帰国分のツアーが対象のようです。

てるみくらぶ問合せ先は?

てるみくらぶ お客様相談室

電話番号:03-3499-5003
受付時間:10:00~12:00/13:00~16:00(月曜~金曜)

※土曜、日曜、祝日は、休み

Sponsored Link


  • このエントリーをはてなブックマークに追加
  • LINEで送る

関連記事

  1. この記事へのコメントはありません。

  1. この記事へのトラックバックはありません。

金スマ社交ダンス山本アナの新パートナーは?

ロペス!キンタローの社交ダンスパートナーの経歴は?

市來玲奈社交ダンスペア解散のいい訳がひどすぎる!

10分でごはんが炊ける炊飯器!

10%e5%88%86%e3%81%94%e3%81%af%e3%82%93

新しい風邪予防対策!

たべるマスク

イケメンカナダ首相が履いたことで話題の靴下!

2017年後半あなたの恋と運命は?

シャネルCMの美女は誰?

QTモバイルCM女優は誰?動画も!

資生堂アイライナー自主回収!返金方法は?

差し入れの新女王!ガッキーが差し入れしたのは?

東芝上場廃止はいつ?

金価格2017年今後の見通しは?

たまご型自転車が車よりも速い!

%e6%9c%80%e9%80%9f%e8%87%aa%e8%bb%a2%e8%bb%8a

最先端電動スクーターは折りたたみ式!

%e3%82%b9%e3%82%af%e3%83%bc%e3%83%88%e3%83%9e%e3%83%b3